Shipping policy
Beställning
Du kan lägga din beställning på https://denart.se
Leveranstid
Observera att vid beställning av produkter från olika kategorier (t.ex. digital konst och inredning) kan varorna skickas i separata försändelser.
Beställningar skickas normalt inom 3–7 arbetsdagar, om inget annat anges.
Leveranstider är uppskattade och kan variera beroende på transportör, destination och eventuell tullhantering.
Internationella leveranser kan ta längre tid beroende på transport och eventuell tullhantering.
Om paketet är synligt skadat vid leverans ska detta anmälas till transportören direkt vid mottagandet.
Inom Sverige
• Digitala konsttryck och inredningsdetaljer: ca 7 arbetsdagar med PostNord.
• Fine Art Limited Edition-tryck: ca 14 arbetsdagar med PostNord.
• Originalkonst och handförädlade Fine Art-tryck skickas som spårbara paket med UPS, DHL eller PostNord.
Internationellt
• Skickas som försäkrat och spårbart paket med PostNord, DHL eller UPS.
Internationella beställningar skickas enligt DAP (Delivered At Place).
Det innebär att eventuella tullavgifter, importskatter och andra avgifter i mottagarlandet betalas av kunden.
International orders: Import duties and taxes may apply and are the responsibility of the buyer.
Frakt & upphämtning
Fraktkostnaden beräknas i kassan baserat på beställningens värde och leveransadress.
För originalmålningar, skulpturer och inramade handförädlade Fine Art-tryck rekommenderas upphämtning i Stockholm för att säkerställa varsam hantering.
Kontakta mig gärna för att boka upphämtning.
För ej uthämtade paket som returneras till oss debiteras en avgift på 150 kr för att täcka frakt och hantering.
Betalning
Du kan välja mellan flera olika betalningsalternativ.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar svensk moms där detta är tillämpligt.
Vid leverans utanför EU tillkommer ingen svensk moms. Eventuella tullavgifter, importskatter och andra avgifter i mottagarlandet betalas av kunden.
För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen och distansavtalslagen. Mer information finns på Konsumentverkets webbplats.
International orders: Import duties and taxes may apply and are the responsibility of the buyer.
Force Majeure
DenART ansvarar inte för förseningar eller bristande uppfyllelse av avtal som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll (force majeure).
Sådana omständigheter kan exempelvis vara krig, naturkatastrofer, brand, strejk, myndighetsbeslut, pandemier, transportstörningar, leveransproblem hos underleverantörer eller andra oförutsedda händelser som påverkar möjligheten att fullfölja leverans eller avtal.
Om en sådan situation uppstår har DenART rätt att skjuta upp fullgörandet av avtalet tills omständigheterna upphör, utan skyldighet att utge ersättning.